약관동의

회원약관 확인

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개인약관

개정 2012. 08. 04
헬로잡을 방문하신 것을 환영합니다. 헬로잡은 헬로잡 서비스 약관을 승낙하는 것을 조건으로 헬로잡의 회원서비스를 제공합니다.

제 1 조(목적)

본 약관은 ㈜헬로잡이 인터넷을 통해 제공하는 헬로잡(http://www.hellojob.com)서비스(이하 "헬로잡")를 귀하가 이용함에 있어 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정하여 고객 권익을 보호함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같다.
① "서비스"라 함은 헬로잡 홈페이지(http://www.hellojob.com)를 통해, 헬로잡이 기업(단체, 사업자, 교육기관) 또는 개인이 구인, 구직과 교육을 목적으로 등록하는 자료를 DB화하고, 각각의 목적에 맞게 분류 가공 집계하여 정보를 제공하는 모든 사항을 말한다
② "개인회원” 이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 헬로잡의 서비스 이용계약에 따라 헬로잡 회원으로 가입하고 ID(이용자 번호)를 부여 받은 개인을 말한다.
③ “회원ID” 또는 “이용자ID”라 함은 헬로잡 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 헬로잡 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀보호를 위해 회원자신이 선정하고 헬로잡이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말한다.
④ “비밀번호”라 함은 헬로잡의 서비스를 이용하려는 사람이 회원ID를 부여받은 자와 동일임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말한다.


제3조 (약관의 명시와 개정)

① 헬로잡은 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지해야 한다.
② 헬로잡은 약관의규제등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
③ 헬로잡이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 상당한 기간 동안 해당 사이트에 공시하여야 한다.
④ 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있다. "이용자"는 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있다. "이용자"가 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 "회사"는 15일의 기간을 정하여 "이용자"에게 사전 통지 후 당해 "이용자"와의 계약을 해지할 수 있다. 만약, "이용자"가 거부의사를 표시하지 않고 "서비스"를 계속 이용하는 경우에는 동의하는 것으로 간주한다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 신용정보이용 및 보호에 관한 법률, 기타 관련 법령의 규정에 따른다.


제5조 (이용계약의 성립)

① 헬로잡의 서비스 이용계약(이하 '이용계약'이라 한다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 본 약관과 개인정보보호정책의 내용에 대한 동의 및 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립한다.
② 서비스를 이용하고자 하는 자가 이용신청 당시 웹상의 "동의함" 버튼을 누르면 본 약관 및 개인정보보호정책에 대하여 동의한 것으로 간주한다.
③ 제1항의 승낙은 이용신청자의 본 약관에 대한 동의를 확인하고 전자메일 또는 서면으로 통지함으로써 이루어지고 이러한 승낙의 통지가 이용신청자에게 도달하면 이용계약이 성립한다.


제6조 (서비스 이용신청)

① 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 제반정보(이름, 생년월일, 연락처 등)를 제공하여야 한다.
② 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 생년월일를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있다.


제7조 (이용신청의 승낙과 제한)

① 헬로잡은 전조의 규정에 이한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.
② 헬로잡은 아래사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청을 승낙하지 아니한다.
1. 본인의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
2. 이용 신청 시 입력 사항을 허위로 기재하여 신청한 경우
3. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
③ 헬로잡은 아래사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우.
2. 기술상 지장이 있는 경우.
3. 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우


제8조 (서비스의 내용)

① 헬로잡은 제2조 1항의 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같다.
1. 인재 데이터베이스 검색를 위한 이력서 등록서비스
2. 온라인 입사지원 서비스
3. 헤드헌팅/아웃소싱 서비스
4. 구인/구직과 관련된 제반 서비스
5. 교육과 관련된 제반 서비스
② 헬로잡은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다. 단, 이 경우 회사는 추가 또는 변경내용을 회원에게 공지해야 한다.


제 9 조 (개인회원 정보, 이력서 노출)

① 개인회원의 이력서는 개인이 회원가입 또는 이력서 작성 및 수정 시 희망한 형태로 이력서를 노출한다.
② 회사는 개인회원이 이력서의 공개/비공개 지정, 이력서상의 연락처 공개/비공개를 자유롭게 선택할 수 있도록 하여야 한다.
③ 회사는 개인회원이 이력서 공개를 희망했을 경우 유료이력서 검색을 신청한 기업회원 및 헤드헌팅 인재파견 회원이 열람 가능하도록 할 수 있다. 다만, 연락처 각 항목이 비공개로 지정된 경우 해당 항목별 연락처를 노출할 수 없다.
④ 헬로잡은 교육에 대한 상담을 원할 경우 교육기관에게 개인회원의 전자우편 주소를 노출할 수 있으며 교육기관의 정보의 수신을 원할 경우 교육기관에게 연락처를 공개할 수 있다.


제 10 조(제휴를 통한 서비스)

① 헬로잡은 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 또는 신문, 잡지 등의 오프라인 매체를 통해 사이트에 등록한 개인회원의 이력서 정보가 열람될 수 있도록 서비스를 제공할 수 있다. 단, 개인회원의 경우 제휴 서비스를 통해 노출되는 이력서의 연락처 정보는 제9조의 각 항에 따른다.
② 헬로잡은 제휴를 통해 타 사이트 및 매체에 등록될 수 있음을 고지해야 하며, 제휴 사이트 전체 목록을 사이트내에서 상시 열람할 수 있도록 해야 한다.


제11조 (서비스의 요금)

① 개인회원 가입과 이력서 등록은 무료이다. 다만 기업회원 또는 사이트에 방문한 기업체에게 자신의 이력서 정보를 보다 효과적으로 노출시키기 위한 유료옵션 및 인성, 적성 검사 등 회원 가입 목적 외 기타 서비스를 이용하기 위한 별도의 서비스는 유료로 제공될 수 있다.
② 회사는 유료서비스를 제공할 경우 사이트에 요금에 대해서 공지를 하여야 한다.
③ 회사는 유료서비스 이용금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 회사가 예고 없이 변경할 수 있다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 아니한다.


제11-1조 (이용요금의 결제)

① "이용자"는 유료서비스 이용요금의 지급방법으로 "서비스제공자"가 제공하는 지급방법 중 하나를 선택할 수 있다.
② "이용자"가 대금지급을 위하여 "서비스제공자"가 정한 결제방법 중 하나를 선택한 경우 "이용자"는 입금자명을 포함한 결제의 이행을 위하여 필요한 개인정보를 정확하게 입력하여야 한다.
"서비스제공자"는 "이용자"가 입금자명 등을 허위 또는 부정확하게 입력함으로 인하여 "이용자"에게 발생하는 손해에 대해 "(주)헬로잡"의 고의 또는 중과실이 없는 이상 책임을 부담하지 않습니다.


제11-2조 (환급)

"이용자"가 유료서비스를 이용함에 있어 이미 납입한 이용료에 대한 환급은 아래와 같은 사유를 제외하고는 원칙적으로 불가능합니다.
① (주)헬로잡 서버의 네트워크 및 시스템 장애로 인해 서비스 이용이 불가능한 경우
② 기타 이용자측 사용환경(PC등)의 고의 또는 과실이 없이 서비스이용이 불가능 할 경우


제12조 (서비스 이용시간)

① 헬로잡은 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공한다. 다만, 회사는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 회사는 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지하여야 한다.
② 헬로잡은 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애해결을 위한 보수작업 시간, 정기 PM작업, 시스템 교체작업, 회선 장애 등이 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 계획된 작업의 경우 공지란에 서비스 중단 시간과 작업 내용을 알려야 한다.


제13조 (서비스 제공의 중지)

① 헬로잡은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.
1. 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 회원들에게 통지한 경우
2. 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
3. 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
② 전항의 경우, 회사는 기간의 정함이 있는 유료서비스 이용자들에게는 그 이용기간을 연장하는 등의 방법으로 손실을 보상하여야 한다.


제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 헬로잡은 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편을 이용한 방법으로 제공할 수 있다.
② 헬로잡은 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지 등에 게재할 수 있으며, 회원들에게 메일을 통해 알릴 수 있다.
③ 헬로잡은 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
④ 본 서비스의 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의 하는 것으로 간주한다.


제 15 조 (자료내용의 책임과 회사의 정보 수정 권한)

① 자료내용은 회원이 등록한 개인정보 및 이력서와 사이트에 게시한 게시물을 말한다.
② 회원은 자료 내용 및 게시물을 사실에 근거하여 성실하게 작성해야 하며, 만일 자료의 내용이 사실이 아니거나 부정확하게 작성되어 발생하는 모든 책임은 회원에게 있다.
③ 모든 자료내용의 관리와 작성은 회원 본인이 하는 것이 원칙이나 사정상 위탁 또는 대행관리를 하더라도 자료내용의 책임은 회원에게 있으며 회원은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 한다.
④ 헬로잡은 개인회원이 등록한 자료 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구가 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있다.


제 16 조 (자료 내용의 활용 및 온라인 입사 지원 정보)

① 개인회원이 입력한 정보는 취업 및 관련 동향의 통계 자료로 활용될 수 있으며 그 자료는 매체를 통해 언론에 배포될 수 있다.
② 헬로잡은 '사이트'의 온라인 입사 지원 시스템을 통해 해당 기업에게 제공된 개인회원의 정보는 해당 기업의 인사자료이며 이에 대한 관리 권한은 해당 기업의 정책에 의한다.


제17조 (회사의 의무)

① 헬로잡은 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다.
② 헬로잡은 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 회원에게 통지하여야 한다.
③ 헬로잡은 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 1년 이상 보존한다. 다만 회원 자격이 없는 회원은 예외로 한다.
④ 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않는다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
⑤ 헬로잡은 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 아래 경우는 예외입니다.
1. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우.
2. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우.
3. 회원이 당사에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우.


제18조 (회원의 의무)

① 회원은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.
② 회원이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 회사와 채권, 채무 관계가 발생하며, 회원은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 한다.
③ 회원이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 회원 스스로 관리해야 한다. 단, 사이트의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 회원의 의무에 해 당하지 아니한다.
④ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.
⑤ 회원은 본 서비스를 건전한 구인 구직 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.
1. 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
2. 범죄행위을 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
3. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
4. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
5. 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위
6. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
7. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
8. 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위
9. 그밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위


제 19조 (회원의 가입해지/서비스중지/자료삭제)

① 개인회원이 가입해지 또는 이력서 등록을 해지하기 위해 관리자에게 가입시 입력한 메일주소와 성명 및 회원ID, 비밀번호를 전송하면 회사는 이에 응해야 한다. 단, 전화나 유선상으로 가입해지를 신청했을 경우에는 회원ID와 비밀번호, 이메일 만으로도 가입 해지가 가능하다.
② 다음의 사항에 해당하는 경우 '회사'는 사전 동의없이 가입해지나 서비스 중지, 이력서 삭제 조치를 취할 수 있다.
1. 회원의 의무를 성실하게 이행하지 않았을 때
2. 규정한 유료서비스 이용 요금을 납부하지 않았을 때
3. 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
4. 회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때
5. 기타 본 서비스 명예를 훼손하였을 때
③ 개인회원이 유료서비스를 이용하는 중 회사의 책임에 의해 정상적인 서비스가 제공되지 않을 경우 회원은 본 서비스의 해지를 요청할 수 있으며 회사는 해지일까지 이용일수를 1일기준금액으로 계산하여 이용금액을 공제후 환급한다.
④ 회사는 회원 가입이 해제된 경우에 해당 회원의 정보를 모두 삭제하여야 한다.


제20조 (손해배상)

① 헬로잡은 본 약관의 제8조, 제17조, 제19조 및 제20조 등의 규정에 위반한 행위로 이용자에게 손해를 입히거나 기타 회사가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 회사의 책임 있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상하여야 한다.
② 헬로잡은 책임 있는 사유로 제공한 정보가 사실과 달라 회원이 손해를 입었을 경우에 회사는 그 손해를 배상하여야 한다.
③ 회원이 이 약관의 제17조, 제19조 등의 규정에 위반한 행위로 회사 및 제3자에게 손해를 입히거나 회원의 책임 있는 사유에 의해 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 회원은 그 손해를 배상하여야 한다.


제21조 (이용요금 오류의 조정)

헬로잡은 이용요금과 관련하여 오류가 있는 경우에 이용자의 요청, 또는 회사의 사전 통지에 의하여 다음에 해당하는 조치를 취한다.
1. 과다납입한 요금에 대하여는 그 금액을 반환한다. 다만, 이용자가 동의할 경우 다음 달에 청구할 요금에서 해당 금액만큼을 감하여 청구한다.
2. 요금을 반환받아야 할 이용자가 요금체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환한다.
3. 헬로잡은 과소청구액에 대해서는 익월에 합산청구한다.


제22조 (회원의 개인정보보호)

헬로잡은 이용자의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르고, 사이트에에 "개인정보보호정책"을 고지한다.


제23조(신용정보의 제공 활용 동의)

① 헬로잡은 회원가입과 관련하여 취득한 회원의 개인신용정보를 타인에게 제공하거나 활용하고자 할 때에는 신용정보이용및보호에관한법률 제23조의 규정에 따라 사전에 그 사유 및 해당기관 또는 업체명 등을 밝히고 해당 회원의 동의를 얻어야 한다.
② 본 서비스와 관련하여 헬로잡은 회원으로부터 신용정보의이용및보호에관한법률에 따라 타인에게 제공 활용에 동의를 얻은 경우 회원은 회사가 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 정보를 제공하여 회원의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나, 공공기관에서 정책자료로 활용되도록 정보를 제공하는 데 동의한 것으로 간주한다.


제24조 (분쟁의 해결)

① 헬로잡과 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.
② 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 회사의 주소지 관할법원으로 한다.



2012. 8. 4
㈜헬로잡

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